SideMate 이용약관

SideMate의 서비스 이용과 관련하여 필요한 사항을 규정합니다.


제 1장 총 칙

제 1조 (목적)
본 약관은 사이드메이트(이하 "회사")가 제공하는 오프라인 매칭 및 예약 대행 서비스(이하 "서비스")의 이용조건,
절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스를 신청하는 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 이용자가 서비스를 신청할 당시의 약관을 적용합니다.

제 3조 (약관 이외의 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령(전기통신기본법, 소비자보호법 등) 및 회사가 정한 세부 지침에 따릅니다.

제 2장 서비스 이용 계약 및 정보 수집

제 4조 (이용 신청 및 계약의 성립)
이용자는 회사가 제공하는 신청 양식에 [이름, 나이, 성별, 취미, 카카오톡 ID, 현재 거주지, 국적, 사용 언어]
필수 정보를 입력하고 결제를 완료함으로써 이용 계약이 성립됩니다.모든 정보는 실명 및 실제 데이터를 입력해야 합니다.
허위 정보를 입력한 경우 서비스 이용이 제한되거나 매칭 결과에 대한 보호를 받을 수 없습니다.

제 5조 (개인정보의 수집 및 보호)
회사는 원활한 매칭을 위해 이용자가 제공한 정보를 수집하며, 이는 서비스 제공 목적(그룹 구성, 장소 안내, 본인 확인) 이외의 용도로 사용하지 않습니다.
이용자가 입력한 카카오톡 ID 등 연락처 정보는 예약 확정 알림 및 장소 안내를 위해서만 사용됩니다.

제 3장 서비스 제공 및 환불

제 6조 (매칭 서비스의 특성)
회사는 이용자의 나이, 관심사, 언어 등을 고려하여 최적의 그룹(최대 6인)을 구성하도록 노력합니다.
매칭은 전문 큐레이터의 분석에 의해 이루어지며, 개인의 주관적인 만족도 차이에 의한 환불은 불가합니다.

제 7조 (취소 및 환불 규정 - 중요)
원활한 그룹 매칭과 식당 예약을 위해 다음과 같은 환불 규정을 적용합니다.
1. 모임일 3일 전까지 취소 시: 예약금 100% 환불
2. 모임일 2일 전 ~ 당일 취소 및 노쇼(No-show): 환불 불가 (타 참여자의 매칭 기회 상실 및 식당 예약 위약금 발생 방지 목적)
3. 회사의 귀책 사유로 모임이 취소되거나 인원 미달로 진행이 불가할 경우 100% 환불합니다.

제 4장 이용자의 의무 및 안전

제 8조 (이용자의 의무)
이용자는 오프라인 모임 중 타인에게 불쾌감을 주는 행위(욕설, 성희롱, 과도한 음주 강요, 무단 촬영 등)를 해서는 안 됩니다.
부적절한 행위로 신고가 접수될 경우, 향후 SideMate 서비스 이용이 영구히 제한될 수 있습니다.

제 9조 (면책 조항)
회사는 천재지변, 기상 악화 등 불가항력적인 사유로 모임을 진행할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
회사는 모임 장소와 그룹 매칭을 제공하는 중개자로서, 모임 중 이용자 간 발생한 개인적인 갈등이나
사고에 대해서는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.